【次回予約】でお客様のベストな来店サイクル、なりたいヘアスタイルのヘア計画をたてませんか?
おはようございます☀︎
川口駅西口 徒歩10分 マンツーマンでプライベートサロン。
川口市で唯一、魔法のシャンプー オッジィオット正規取り扱い店。
メンズの方、主婦の方におすすめ、あなたに合わせた『オンリートリートメント』により髪の毛がツヤツヤになる美容室
FEASE(フィーズ)
オーナーのホッシーこと星卓弥です!
FEASEではお客様に【次回予約】をオススメしております。
「今まで通りネット予約や電話予約でいいのでは??」
って思う方も多くいらっしゃるかもしれません。
FEASEは1人サロンのため、1日のご予約を受けれるのに限りがありますので
大切なお客様をお断りせず、対応していきたい!!
と思ってます。
〇〇日に美容室行こうかなって思ってネットを見たら…
(アレ…予約取れない…)
って事もあると思います。
(今度、出かけるのに…どうしよう…)
ってお客様が不安にならないためにも、
【次回予約】を入れておくことによって、
『〇〇日にFEASEに行くから、この日に出かければ、髪の毛もキレイだしちょうどいい♪』
ってお客様自身のスケジュール管理もしやすくなります^ ^
そんなお客様にとって、良い事づくしの【次回予約】
お客様自身のスケジュールを管理できる事の他に、髪の毛をカッコよく、キレイに保つための【次回予約】でもあるんです。
実はヘアスタイルが
いつもカッコいい、素敵、髪の毛がキレイ
な方ほど、ご来店の際に【次回予約】を取られてる方が多いです。
これから【次回予約】のメリットを説明したいと思います!
●素敵なヘアスタイル、キレイな髪の毛を保つために大切なのは「美容室でのお手入れ」と「ご自宅でのお手入れ」
ヘアスタイルの「お手入れ」には大きく分けてこの2つです。
髪の毛の手入れの中で重要なのは、毎日の積み重ねである「ご自宅でのお手入れ」だと思います。
でも最も重要なのはその日々の手入れの中で
「美容室でのお手入れ」をどのくらいの頻度で行っていくかなんです!!
髪の毛は傷んでしまったら戻ることはありません…
じゃ傷ませないようにカラーもパーマもしなきゃいっか!って…
そういう訳にはいかないですよね。
ヘアスタイルでオシャレしていきたいですよね。
白髪が出てきたらカラーしたり、雰囲気変えたくてパーマかけたりしたいと思います。
でも、実際カラー・パーマなどの施術はもちろん、環境(季節)、生活習慣(髪の毛の扱い方、ストレス等…)でも髪の毛の状態はかなり変化していきます。
そうならないために、事前に手を打っておいたり、自分自身今どんな手入れが必要なのかを知らなければいけません。
それを知るために「美容室での手入れ」があるんです!
出来るだけ髪の毛に負担の少ない施術を行います。
【次回予約】を入れて頂いて、来店を重ねるたびに髪の毛がキレイになります!
そして髪の毛の状態をより良くするために、そのお客様に合わせたご自宅での手入れの仕方を、アドバイスさせていただくことで髪の毛が少しずつ良くなっていきます^ ^
もちろんお客様が継続してやって頂く事が前提ですよ♡
美容師とお客様が二人三脚で、髪の毛を良くしていくんですよね!
●来店サイクルの把握
来店サイクルは人それぞれバラバラだと思います。
髪の長さや髪の状態、男性、女性、
お家やお仕事関係が忙しかったり…
ただ、ホッシー目線で言いますと…
どんなに伸ばしていても、できれば2ヶ月に一度は来て、メンテナンスをしてほしいと思います!
男性やショートスタイルの方はもっと早いですかね^ ^
なぜならば、環境、生活の変化、イベントやお出かけ、旅行などがあるからです!!
わかりやすいのは環境の変化でしょうか。
季節ごとにお客様も髪の毛や頭皮、肌のお悩みが出てきますよね。
悩む前の対策が必要なんです^ ^
期間が空けば空くほど、色んな問題が髪の毛で起こります。
それを前もって考えて、予定を組んでいくと
悩む前提でお手入れしてるので、悩みも少なくなり、髪の毛の変化を実感して頂けますよ!
●今後こんなヘアスタイルにしていきたいって事があるとやる事が明確で、わかりやすい!
定期的にお店に通って頂き、次回予約をしていただけると
やりたい髪型がある方は、次どういうことをするか
という事がイメージしやすい!
カウンセリングやお話の中で、悩んでいることを一緒に解決して
これからこんな事で悩むかな…
って事に対して事前に準備しやすい!
準備する事で、悩んでも対応できる!
自分もそうですが、ゴールが見えない事ってなかなか続かないんです…
でもゴールが見えると、それに向かって頑張れますよね♪
●自分のスケジュールに合わせやすい
最初にも書きましたが、直前に予約を取ろうと思って予約が取れなかったり、
(直前だし予約取れるかなー?)
って少しでもお客様が不安な気持ちになるよりは
自分の好きな日にち・時間に安心して予約が取れる方がいいと思います!!
先の予定がわからない、忙しくて来れるか分からない…>_<
そんな方も大丈夫です!
お電話で日にち変更、キャンセルして頂いてかまいません!!
事前予約の一番の良い点は
「お客様が自分自身でベストな来店サイクルを理解し、スケジュール管理が出来るようになる事」
です^ ^
この日に美容室行くから、ここにこの予定を入れて…とか
ここ用事入ったから、前倒しで行こうか、用事終わった後のこの日に行こうかな…とか
かなりスケジュール管理しやすくなりますし
『次回予約して美容室行っといて良かった!』
って思って頂けると思います!!
きっと具体的に予定が立てられるようにもなりますよ!
カッコいい、素敵、キレイなヘアスタイルは
お客様と美容師が一緒につくるものです!
美容室に行った時だけいい感じ…ではなく
いつもその状態、さらに良くなるようにしましょう!!
【次回予約】には、そういう目的があるのと、お客様1人1人を大切にしたいという自分の思いがあります。
FEASEはそんな美容室を目指してます。
あなただけのゆったりした時間を過ごせる美容室FEASE(フィーズ)オーナー、ホッシーこと星卓弥のブログ
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